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Umbral de envío gratis que se paga solo

El envío gratuito no es gratis: alguien lo paga, y ese alguien eres tú. La pregunta útil no es si ofrecerlo, sino a partir de qué importe de pedido el margen extra cubre el envío que regalas. Esta calculadora cruza tu pedido medio, tu margen de contribución y lo que te cuesta enviar para darte ese umbral mínimo.

Última actualización: Gratis · Sin registro≈ 2 minutos

Mercado: EspañaMoneda: EURImpuesto: IVA 21 %

Tus datos

Tu pedido medio

Lo que paga el cliente de media.

La parte de cada unidad monetaria de pedido que queda como contribución.

El envío

Lo que te cuesta a ti enviar un pedido.

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Umbral que estás pensando

El importe a partir del cual estás pensando regalar el envío.

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Tus resultados aparecerán aquí

Introduce tu pedido medio, tu margen de contribución y el coste del envío.

  1. Valor medio del pedido, sin impuestos
  2. Margen de contribución en porcentaje
  3. Lo que te cuesta a ti enviar un pedido

Los resultados son estimaciones basadas en la información introducida. Las tarifas, los impuestos y las condiciones de cada plataforma pueden cambiar: comprueba siempre el dato relevante en tu factura o en la plataforma oficial correspondiente. No sustituyen las facturas reales, la contabilidad oficial ni el asesoramiento fiscal, financiero o jurídico.

Qué calcula esta herramienta

Esta calculadora del umbral de envío gratis busca el importe de pedido a partir del cual el envío que regalas queda cubierto por el margen adicional de ese pedido más grande.

La lógica es sencilla: si tu pedido medio deja un 35 % de contribución y enviarlo te cuesta 4,90 €, cada euro extra de pedido te aporta 0,35 € de contribución. Necesitas que el cliente gaste lo suficiente para que esos céntimos acumulados paguen el envío entero.

Qué datos necesitas

Tres datos obligatorios y uno opcional. El margen de contribución es el porcentaje que te queda del pedido después de todos los costes variables, no el margen bruto: si usas el bruto, el umbral saldrá más bajo de lo que puedes permitirte.

  • Valor medio del pedido, sin impuestos indirectos
  • Margen de contribución en porcentaje sobre ese pedido
  • Coste real del envío que asumirías tú
  • Umbral que estés valorando, si quieres comprobarlo

Cómo funciona la fórmula

El incremento necesario es el coste del envío dividido entre el ratio de contribución. Después se suma al pedido medio.

ratio = margen de contribucion % / 100 incremento necesario = coste del envio / ratio umbral de equilibrio = pedido medio + incremento necesario Si evaluas un umbral concreto: incremento propuesto = umbral propuesto - pedido medio contribucion adicional = incremento propuesto x ratio impacto neto = contribucion adicional - coste del envio

Un impacto neto positivo significa que ese umbral se paga solo. Negativo significa que estás subvencionando el envío con margen que ya tenías.

Un ejemplo con números

Una tienda con un pedido medio de 45 €, un margen de contribución del 35 % y un coste de envío de 4,90 €. Se está valorando poner el envío gratis a partir de 60 €.

ConceptoValor
Pedido medio actual45,00 €
Coste del envío4,90 €
Incremento necesario14,00 €
Sobre el pedido medio31,11 %
Umbral de equilibrio59,00 € EUR
Contribución adicional a 60 €5,25 €
Impacto neto del umbral propuesto0,35 €

El umbral mínimo son 59 €: por debajo de ahí el envío gratuito cuesta dinero. Los 60 € que se estaban valorando funcionan, aunque con poco margen: dejan 0,35 € de sobra por pedido. Y exigen que el cliente suba su cesta un 31,11 %.

Cómo interpretar el resultado

El umbral que sale de aquí es el mínimo matemático, no el umbral comercial óptimo. Marca la frontera por debajo de la cual pierdes dinero seguro; por encima, empieza el terreno de la decisión comercial.

Ese terreno lo decide otra cosa: cuánta gente está dispuesta a subir su pedido hasta ahí. Un umbral demasiado alto no lo alcanza nadie y solo sirve de decoración; uno demasiado bajo lo alcanza todo el mundo y te cuesta dinero en cada pedido.

El incremento porcentual ayuda a juzgar si el umbral es realista, porque traduce el umbral a lo que le estás pidiendo al cliente. Un incremento pequeño cabe dentro de una compra que ya iba a hacer; uno que le obliga a comprar varias veces lo que pensaba es otra decisión distinta. Solo tus propios datos dicen hasta dónde estira la cesta tu catálogo.

Lo que este cálculo no puede decidir por ti

La calculadora no garantiza que el cliente aumente su cesta. Solo dice cuánto tendría que aumentarla para que el envío gratuito no te cueste dinero. Si tu catálogo no tiene productos complementarios en ese rango de precio, el umbral será inalcanzable por muy correcto que sea el número.

Tampoco recoge el efecto sobre la conversión. Un umbral bien puesto puede subir el pedido medio y también puede espantar a quien iba a comprar una sola cosa. Eso se mide probándolo, no calculándolo.

Qué decidir después

Si el umbral sale alto para tu catálogo, la palanca más directa es dar al cliente algo que comprar para llegar a él. Un pack bien construido sube el importe del pedido sin depender de que la persona añada productos sueltos por su cuenta.

Qué supone este cálculo

  • El margen de contribución del importe adicional es igual que el del pedido medio
  • El coste de envío no cambia cuando el pedido es más grande
  • El valor del pedido está expresado sin impuestos indirectos
  • El pedido medio que introduces es representativo de tu tienda
  • Todos los pedidos que superan el umbral reciben el envío gratuito

Qué no calcula

  • Si tus clientes aceptarán subir su pedido hasta el umbral
  • El efecto del umbral sobre la tasa de conversión
  • Envíos con tarifas por peso, volumen o destino distintas
  • Devoluciones de pedidos con envío regalado
  • El coste de oportunidad de quien compra justo por encima del umbral

Preguntas frecuentes

¿Qué margen tengo que introducir, el bruto o el de contribución?

El de contribución, después de todos los costes variables del pedido. Si usas el margen bruto, el umbral saldrá más bajo de lo que puedes permitirte y estarás regalando envíos con dinero que en realidad ya estaba comprometido.

¿Por qué el umbral sale por encima de mi pedido medio?

Porque el envío se paga con el margen del importe adicional, no con el del pedido que ya tenías. Ese pedido ya tenía su destino: cubrir sus propios costes. Solo lo que el cliente gaste de más puede financiar el envío gratuito.

¿Este umbral es el que debo poner en la tienda?

Es el mínimo, no necesariamente el que debes poner. Por debajo pierdes dinero con seguridad; por encima empieza una decisión comercial que depende de tu catálogo y de cuánto esté dispuesta a subir la gente su cesta.

¿Qué pasa si mi margen de contribución es muy bajo?

El umbral se dispara, porque cada euro adicional aporta muy poco. Con un margen del 10 % y un envío de 5 €, el cliente tendría que gastar 50 € más de lo habitual. Si tu margen no es positivo, directamente no existe ningún umbral que funcione y la calculadora te lo dice.

¿Cuento el coste real del envío o lo que cobro por él?

El coste real que asumes tú, que es lo que dejarías de ingresar al regalarlo. Si hoy cobras 3,90 € por un envío que te cuesta 4,90 €, ya estabas subvencionando un euro: el cálculo debe partir de los 4,90 €.

¿Sirve si tengo tarifas de envío distintas por zona?

Calcula por separado cada zona con su coste, o usa el coste medio ponderado por volumen de pedidos si prefieres un único umbral. Un umbral global calculado con la tarifa más barata te costará dinero en las zonas caras.

¿El umbral aumenta el pedido medio?

Puede hacerlo, pero eso no lo dice este cálculo. Aquí sabes cuánto tendría que subir la cesta para que salga a cuenta; si sube o no depende de tu catálogo, de tus precios y de tus clientes, y se comprueba midiéndolo.

¿Qué calculo después de esto?

Cómo ayudar al cliente a llegar al umbral. Un pack con precio propio sube el importe del pedido sin depender de que la persona vaya añadiendo productos sueltos, y conviene comprobar antes que ese pack sigue siendo rentable.

Fuentes oficiales

Shopify — estrategias de envío y umbral mínimo de pedidohttps://www.shopify.com/blog/shipping-strategy

Revisado el 1 de septiembre de 2026 · Verificado en la fuente

Recomienda fijar el umbral de envío gratuito a partir del valor medio del pedido y advierte de que el envío no es gratis: o se absorbe en el precio o se limita a productos con margen suficiente.

Ver todas las fuentes y el historial de actualizaciones · Cómo calculamos

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